خدمة التوصيل

توصيل مريح: أينما كنتم، وبالطريقة التي تناسبكم!

لتقديم خدمة أفضل، توفر لكم مينيو إلكترومنزج أونلاين عدة خيارات توصيل تناسب احتياجاتكم:

• توصيل إلى النقاط المحددة (Stop Desk): متوفر في 58 ولاية.
• التوصيل إلى المنزل
• استلام الطلب من المتجر (Click and Collect): اشترِ عبر الإنترنت واستلم طلبك من المتجر.

توصيل إلى النقاط المحددة (Stop Desk) (متوفر في 58 ولاية)

يتم التوصيل إلى العنوان الذي تم إدخاله أثناء الطلب. تلتزم مينيو إلكترومنزج أونلاين بشحن طلبكم خلال مدة أقصاها 48 ساعة بعد التأكيد. سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد، وسيتصل بكم أحد الوكلاء التجاريين لتأكيد طلبكم.

التوصيل إلى المنزل

تختلف الشروط والرسوم ومواعيد التوصيل حسب الطريقة المختارة. سيتم إعلامكم بالخيارات المتاحة، المدة الزمنية، والتكاليف المطبقة أثناء عملية الطلب.

مينيو إلكترومنزج تتولى عملية الشحن عبر خدمات ZR / NOESTE / AREEX

رسوم التوصيل

يتم حساب الرسوم بناءً على طريقة التوصيل المختارة، وزن المنتج، حجمه، والولاية الوجهة.

تأخير في التوصيل

في حالة التأخير، تلتزم مينيو إلكترومنزج أونلاين بإعلامكم في أقرب وقت ممكن. يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0555 82 76 14. سنبذل قصارى جهدنا لتحديد سبب التأخير وإيجاد الحل المناسب.

استلام الطلب من المتجر (خدمة مجانية)

يرجى اتباع الخطوات التالية:

• قم بتقديم طلبك عبر الإنترنت.
• تأكد من استلام بريد إلكتروني للتأكيد.

طرق الدفع

لراحتكم، تقدم مينيو إلكترومنزج أونلاين طريقتين آمنتين للدفع:

• الدفع بواسطة بطاقة الذهبية / CCP
• الدفع عند الاستلام